Emergenze ambientali e comunicazione di crisi

image

Le Agenzia ambientali devono frequentemente affrontare emergenze ambientali di grande e piccolo rilievo. Dallo sversamento di gasolio in un corso d’acqua, all’incendio di un impianto di gestione dei rifiuti, all’incidente in un’azienda a rischio industriale rilevante. La comunicazione in queste situazioni di crisi è uno degli aspetti rilevanti da approfondire.

Nell’ambito delle attività promosse dal Gruppo di lavoro “Comunicazione” del Snpa, si è svolta una giornata di confronto fra comunicatori delle Agenzie e di Ferpi, ospitata da Arpa Veneto nella sede di Padova il 10 maggio 2016. L’iniziativa, dedicata alla gestione delle crisi, aveva l’obiettivo di fornire una “cassetta degli attrezzi” utile per affrontare momenti di criticità, in particolare quelli che coinvolgono le organizzazioni. (vedi resoconto del seminariorelazioni).

Sempre su queste tematiche sono disponibili delle interviste effettuate ad alcuni esperti di comunicazione: